اخبار  
کاتالوگ و بروشور 
تماس با ما 

 کیوسک
عضو شورای عالی انفورماتیک کشور 

 کيوسک يک ساختار کوچک و پايدار مثل دکه روزنامه فروشي يا باجه بليط فروشي مي باشد. کيوسک هاي مالتي مدياي بدون اپراتور , اطلاعات عمومي را از طريق صفحه نمايش به افراد عادي ارائه مي کنند که در اين رابطه صفحه کليد , مانيتور لمسي يا هر دو بعنوان ورودي استفاده مي شود.

 

 

 ضرورت کيوسک هاي الکترونيکي

در سرتاسر دنيا شرکتهاي مختلفي کيوسکهاي الکترونيکي را توليد مي کنند . استفاده از کيوسکهاي الکترونيکي گامي در جهت توسعه فناوري اطلاعات و ارتباطات و نيز دولت الکترونيکي و تجارت الکترونيکي مي باشد از کاربردهاي ملموس کيوسکهاي الکترونيکي مي توان به سيستم هاي ATM در بانکها اشاره کرد . البته در دنيا در زمينه صنعت کيوسکهاي الکترونيکي پيشرفتهاي فوق العاده اي صورت گرفته است . اين صنعت در چند سال اخيرگسترش فوق العاده اي يافته است . پا گذاشتن شرکتهايي نظير IBM و SUN به اين عرصه نشان از آينده درخشان اين صنعت است . البته در ژاپن نيز شرکت فوجيتسو يکي از پيشروان اين صنعت به شمار مي رود . به نظر نگارنده ميزان استفاده از کيوسکهاي الکترونيکي در کشورهاي مختلف يکي از فاکتورهاي گسترش فناوري اطلاعات و ارتباطات در آن کشور به شمار مي رود .

سوالي که در اينجا به نظر مي رسد اين است که آيا با وجود وب سايت نيازي به کيوسک الکترونيکي وجود دارد ؟ پاسخ به اين سوال بنابه دلايل زير مثبت است :

1-    برنامه وب سايت بر روي سروري در منطقه اي دور در يک کشور خارجي قرار دارد در حاليکه کيوسک در محل خود سازمان واقع شده است .

2-    در صورتيکه کيوسک الکترونيکي داراي امکانات اتصال به اينترنت باشد مي توان وب سايت سازمان را از طريق اين کيوسک نيز مرور کرد .

3-    بعضاً مشاهده مي شود که اينترنت در ايران قطع شده و يا حتي بسياري از مردم از داشتن يک PC متعارف شخصي در منزل محروم هستند . طبق آمارهاي رسمي فروش مانيتورتعداد سيستم هاي موجود در حدود 800000 تا 1000000 سيستم تخمين زده مي شوند و اين در حالي است که بيشتر اين سيستم ها توسط سازمانها و نهادهاي دولتي خريداري شده اند . با فرض اينکه تمام اين سيستم توسط مردم خريداري شده باشد و با فرض اينکه جمعيت ايران حدود 70000000 نفر باشد درصد افرادي که در ايران داراي PC  شخصي هستند حدود 2% مي باشد .

4-    شما براحتي مي توانيد از انواع رسانه ها از قبيل فيلم ، صوت و تصوير بر روي کيوسک الکترونيکي استفاده کنيد ولي فعلاً به علت سرعت پائين اينترنت در ايران و نيز عدم وجود ديتاسنتر ملي استفاده از رسانه هاي با حجم بالا بر روي وب سايت عملاً غير ممکن است.

 

 

وضعيت کيوسک هاي الکترونيکي در جهان و ايران

 

شمال آمريکا :        381000   دستگاه

آسيا و اقيانوسيه :    329000   دستگاه

غرب اروپا :         268000   دستگاه

آمريکاي لاتين :     118131   دستگاه

شرق اروپا :           25965   دستگاه

خاورميانه و آفريقا :  21155   دستگاه

 

آمريکا :              345000   دستگاه

ژاپن :                  157425   دستگاه

برزيل :                70000   دستگاه

کره جنوبي :          51400   دستگاه

چين :                   51000   دستگاه

آلمان :                  49620   دستگاه 

 

 

خدمات قابل ارائه توسط کيوسکهاي الکترونيکي

بطور کلي فرايندهايي را که مي توان توسط کيوسکها در سازمانها ارائه داد بشرح زير مي تواند باشد

1.      فرايند پاسخ به سوالات و حل مشکلات

2.      فرايند تماس مشتري (تماس تلفني – تماس الکترونيکي)

3.      فرايند توزيع اطلاعات (از قبيل بخشنامه ها، شيوه نامه ها ،چارتهاي سازماني، روالهاي انجام کار )

4.      فرايند تکريم ارباب رجوع

5.      فرايند پيگيري نامه هاي اداري

6.      فرايند مرور وب سايت  و ارسال و دريافت پست الکترونيکي

7.      اطلاع رساني تبليغاتي

8.      تلفن عمومي اينترنتي

9.      کنفرانس ويديويي

10.  امکان  نمايش به چندين زبان

11.  و ...

 

 

 

  انواع کيوسکهاي الکترونيکي

کيوسکهاي الکترونيکي از نظر شکل ظاهري به چهار دسته تقسيم مي شوند :

1-    کيوسکهاي stand  : اين نوع کيوسکها خود داراي پايه بوده و مستقلاً بر روي زمين قرا مي گيرند .

 

 

 

 

2-    کيوسکهاي table_top : اين نوع کيوسکها بر روي ميز قرار داده مي شوند .

 

 

 

 

3-    کيوسکهاي  wall_mounted : اين نوع کيوسکها بر روي ديوار نصب مي شوند .

 

 

 

 

4-    کيوسکهاي سفارشي ( Custom ) : بنا به سفارش مشتري اين نوع کيوسکها طراحي مي شوند.


 

 کيوسکهاي الکترونيکي از نظر محل نصب

 

1-    کيوسکهاي indoor  : که در فضاي بسته و فضاي داخلي ساختمانها نصب مي شوند .

 

 

 

2-    کيوسکهاي outdoor  : که در فضاي باز و خارج از ساختمانها نصب مي شوند

 مشخصات کيوسک

جنس چارچوب و يا بدنه کيوسکها از مواد زير و يا تلفيقي از آنها مي باشد :

1-    فلزي ( metal ) : که معمولاً آلومينيوم و فولاد را در بر مي گيرد و هم براي کيوسکهاي indoor و هم براي outdoor استفاده مي شود . در مورد پوشش بدنه هم مي توان از رنگهاي معمولي و هم از رنگهاي پودري و کوره اي استفاده کرد .

2-    چوبي (wooden ) : معمولاً در کيوسکهاي indoor و آنهم بنا به نظر مشتري استفاده مي شوند که يا به رنگ چوب هستند و يا به رنگهاي مختلف و معمول مصنوعات چوبي .

3-    پلاستيک و پلکي گلاس : اين جنس نيز معمولاً در کيوسکهاي indoor استفاده مي شود . صفحات مورد استفاده پلکي گلاس معمولاً داراي رنگ هاي از پيش تعيين شده هستند مگر آنکه ورق آن بصورت عمده با رنگ دلخواه سفارش داده شود .

4-    شيشه : در نمونه طرحهاي خارجي در کيوسکهاي indoor از نمونه شيشه هاي شفاف و با ضخامت بالا استفاده شده است . البته مي توان با دو لايه در نظر گرفتن اين شيشه ها طرح و نوشته اي را نيز در داخل آن حک کرد . براي جلب نظر اين کيوسکها مي توان از نورپردازي ليزري نيز استفاده نمود .

 

مشخصات عمومي کيوسک

 

 

Hardware

3 G.H INTEL FULL

processor

80 GB M+

Hard disk drive

PC CARD

slots

 

Dimensions(W*D*H)

17 Kg

WEIGHT

 

 

 

software

Microsoft windows 2000

Microsoft windows xp Microsoft windows 98

Operating systems supported

 

services

One year

Limited warranty

24*7 phone support

And web-based help

Technical support

Onsite service is available

For more information contact us

optins

 

سخت افزار  جانبي کيوسک

 

 

 

 

 تجهيزات زير نيز امکانات بيشتري در يک کيوسک ايجاد مي کند .

·        سيستم خواننده بارکد

·        سيستم پذيرش اسکناس و سکه

·        سيستم هاي خواننده کارتهاي اعتباري و هوشمند

 

·        پرينتر جهت چاپ که ممکن است حرارتي يا ليزري باشد .

 

 

 

·        دوربين هاي امنيتي

·        تجهيزات الکترونيکي براي حفاظت سيستم در مواقع تغيير ولتاژ و جريان

·        ميکروفن

·        بلندگو

·        اثر انگشت

·        گوشي تلفن

·        اتصال USB

·        بلوتوس و اينفرارد

 

 

نرم افزار کيوسک الکترونيکي

بطور کلي نر افزارهاي کيوسکهاي الکترونيکي به دو دسته تقسيم مي شوند :

1-    نرم افزارهايي که براي برنامه نويسي ، توليد ، مديريت کيوسکهاي الکترونيکي بکار مي روند .

2-    نرم افزارهايي که در خود سيستم هاي کيوسک الکترونيکي مورد استفاده قرار مي گيرد از قبيل نرم افزارهاي چند رسانه اي و ...

 

 

 

 



 
   

::  تماس با ما  ::  معرفی ما  ::
...کليهء حقوق متعلق است به گروه شرکتهای توسعه گران نرم افزار آذربایجان می باشد ...